企业(yè)物(wù)流实施中的 问(wèn)题及根源
首(shǒu)先,由于国内现代物流业发展(zhǎn)起步(bù)较晚,观念、技术都相对落后,企(qǐ)业“大(dà)而全”、“小而全”的思想影响还很(hěn)严重,这(zhè)导致了企业专业化程度低(dī),对企业物流管理认识程度差,使流通(tōng)费(fèi)用占(zhàn)生产成本的比例居高不下。现代(dài)物流通(tōng)过合理调配人、财、物等各类资源,帮助企业高(gāo)速(sù)运(yùn)转,从而达到开源节流、增加效(xiào)益的目的。而我(wǒ)国许多企业长期以来把经营(yíng)重(chóng)点都放在生(shēng)产和销售环节上(shàng),对物(wù)流管理比较粗放(fàng)。不少地(dì)区(qū)和主管部(bù)门(mén)也未能(néng)足够认(rèn)识到物流管理对市场流(liú)通、经(jīng)济繁荣(róng)所起(qǐ)的(de)重要作用,导致物流管理在我国明显滞(zhì)后(hòu)于销售管理,给企业在国际国内市(shì)场(chǎng)的(de)竞争带来(lái)不(bú)利(lì)影响。
其次,物流改革力度不够导致改革不彻底(dǐ)。很多(duō)企(qǐ)业尤(yóu)其是(shì)中小企业在改(gǎi)革创新中畏首畏尾(wěi),生怕触(chù)动了当前(qián)的(de)经济利益关系。因为(wéi)地方中小(xiǎo)企业由于实力比较弱,而且与政(zhèng)府(fǔ)、客户有着各种各样的繁杂的(de)经济关系,实行物流改造势必激化某些存在(zài)的矛盾(dùn)。企业不愿进行物(wù)流改造是怕改造非但达不到既定目标,相反却使企业(yè)发展因此而受(shòu)挫。这(zhè)些原因使得(dé)中小企业物流改造无法进行(háng)下去。
第三,不少专业物流企业提供(gòng)的服务尚(shàng)不能满足企(qǐ)业日(rì)益增长(zhǎng)的物流需求,也无足够能力服务于中国企业。目(mù)前,我国的第(dì)三方物流(liú)市场(chǎng),还(hái)很少有(yǒu)物流企(qǐ)业能为(wéi)生(shēng)产企业提供全方位的物流(liú)服务。国内(nèi)专(zhuān)业化的第(dì)三方物流企业主(zhǔ)要(yào)是一些原来的国(guó)家大型(xíng)仓储运(yùn)输企业和中外合(hé)资、独资(zī)企业(yè)。除少数企业以外,大多数(shù)物流(liú)企业技术装备(bèi)和管(guǎn)理手(shǒu)段仍比较落后,服务网络(luò)和信(xìn)息(xī)系(xì)统不(bú)健全,大(dà)大影响了物流服(fú)务的(de)准确(què)性与及(jí)时性。大多数企业还只(zhī)是(shì)被动地按(àn)照(zhào)用户的指(zhǐ)令和要求(qiú),从事单一(yī)功能的运(yùn)输、仓储和(hé)配送,很少能提供物流(liú)策划、组织(zhī)及进行供应链(liàn)的全过程管理,物(wù)流增值(zhí)少(shǎo)。更重要的(de)是,企业(yè)缺乏通晓(xiǎo)现代物(wù)流运(yùn)作和(hé)物流(liú)管理的复合型(xíng)专业(yè)人才,员工素质不高,服务意识不足,缺少市场(chǎng)开拓的主(zhǔ)动权。
第(dì)四,物流(liú)热(rè)起来以(yǐ)后,很多(duō)企业又形成了盲目跟风现象,受传统(tǒng)的“大而全、小(xiǎo)而全”的经营发(fā)展模(mó)式的影(yǐng)响(xiǎng),企业都(dōu)纷纷(fēn)建立了相(xiàng)对完整独立(lì)的(de)仓(cāng)储运输和销售系统,又增加(jiā)了大量的重(chóng)复建设成本(běn)。
企业正确实施(shī) 物流管理的途径
谈到实施物流(liú)管(guǎn)理(lǐ)的正确策略,众(zhòng)多企业方法不一,但成(chéng)绩却是公认的。如海尔集团从其国际(jì)化战(zhàn)略出发,以(yǐ)企业资(zī)源管理理论为指导,实施物流重组,使物(wù)流能力成为海尔的(de)重要核心竞争能力,从而达到以(yǐ)最低的物(wù)流总成本向(xiàng)客户提供最大附加(jiā)值服(fú)务(wù)的战略目标。而宝 洁、西门子等跨国公司则选择我国一些专业物流公司为(wéi)其代(dài)理(lǐ)物(wù)流。从国外(wài)经验看,传统企业如惠尔浦公司解决物流管理问题的办法是委(wěi)托给第三方物流企业。电子商务企业如亚马逊(amazon)公司则力求(qiú)使(shǐ)物流体(tǐ)系保证其实现服务承诺。亚马逊公司作为典型(xíng)的网络公(gōng)司(sī),在创业初期并(bìng)没有自己的物质基础,因此在仓储(chǔ)、配(pèi)送(sòng)上一直(zhí)借用第三方力(lì)量。随着(zhe)业务(wù)拓展和公司实(shí)力的增强,亚(yà)马逊开始(shǐ)自建(jiàn)自己的(de)实体(tǐ)支持基础设施(shī),例如大型仓储中心。但在“门(mén)到门(mén)”的配送(sòng)上,亚马逊从(cóng)始至终都坚持外包出去,因为(wéi)“门到门”的(de)配送(sòng)是一项(xiàng)极其繁(fán)杂(zá),需要逐(zhú)渐覆盖蔓延的(de)业务。亚马逊在这上面自力(lì)更生是不划算(suàn)的。不管是自营物流(liú)还是外(wài)包(bāo)物(wù)流,其界限并非严格(gé),而多(duō)数情(qíng)况下(xià)企(qǐ)业(yè)物流配(pèi)送是两(liǎng)种策略的结合。对我国大(dà)多数企业来说,不论作何(hé)选择,都面临(lín)着对现有物流系统的整合(hé)提升(shēng)或重组改造。
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